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视频让整改问题看得见摸得着 市司法局开展“三亮三比”活动

视频让整改问题看得见摸得着 市司法局开展“三亮三比”活动

华龙网-新重庆客户端8月29日15时讯(记者唐雨)在重庆市司法局办公楼一楼大厅里,有一排整齐摆放的宣传栏格外醒目,展板上以表格形式“亮出”一项项调查研究中梳理的问题,且对每项问题既列出了各个阶段详细的整改措施,又列出了整改牵头领导和责任部门。

另外,最左侧展板上的数字尤为突出——分别展示着两个整改阶段的倒计时。 市司法局相关负责人介绍,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市司法局通过“三亮三比”力促问题整改落实,确保检视出来的问题整改一件销号一件,让问题整改落实看得见,摸得着。

如何检视问题?该负责人介绍,为贯彻落实中央“八个专项整治”和市委专项整治部署,市司法局结合司法行政工作实际,确定了10项重点任务和10项整治内容。

根据学习研讨提出的问题、调查研究发现的问题、群众反映强烈的问题、巡视巡察反馈的问题,梳理形成46项问题整改清单。 亮出“时间表”整改进度有保障“针对这些问题清单,我们开展了‘三亮三比’。 ”该负责人介绍,“三亮三比”,即亮出“时间表”,比整改进度。 市司法局对党委班子及成员梳理出来的问题,及时进行原汁原味的反馈,需要整改的问题,按照轻重缓急和难易程度确定责任人,列出时间表,设定倒计时,建立整改落实工作台账,对整改落实情况进行动态管理,确保整改落实进度。

“比如在月底前,我们就要完成12348重庆法网的功能验证,同时还将督导各区县加强12348热线管理,推进实体平台建设,并建立市级公共法律服务运营中心,为百姓提供兜底服务等。 ”该负责人表示,整改以来,以12348热线平台为例,采取工作日接收热线电话、非工作日接收留言的形式,平均每月能处理群众5000条咨询,并对咨询结果不满意、基本满意的群众进行100%回访。 亮出“施工图”整改落实质量高亮出“施工图”,比整改质量。

对党委研究确定的整改问题,全体班子成员紧密结合理论学习、调查研究、成果交流和问题检视,及时制订出详细的整改落实“施工图”,并予以同步张榜公布,自觉接受全体干警和广大群众的监督,确保整改落实工作思路清、措施明、质量高。 “比如在大足区,我们就以实体平台建设为总抓手,启动内里,整合资源,凝聚合力搭建‘三级平台’,让全区公共法律服务体系建设得到有效推动。 ”市司法局公共法律服务管理处处长肖晓华表示,“三级平台”的建设,不仅能突破时间与空间的限制,提供法律服务,解决曾经的渠道问题,更是为老百姓询法用法开启了一个“绿色通道”,将法律送到百姓“家门口”。 亮出“测评值”开展群众满意度测评亮出“测评值”,比群众满意度。 据介绍,市司法局要求,整改落实问题逐一销号前,各单位通过开展群众满意度测评等方式,对问题整改效果的好与坏进行测评,对整改落实效果不好、群众不满意的,则要求整改落实部门进行重新整改,对整改落实不到位、敷衍塞责的,对责任领导和部门予以严肃问责。

“通过‘三亮三比’,我们建立起整改落实台账,大力推进边查边改、即知即改、立行立改。 ”该负责人举例说,针对企业对法治化营商环境的迫切需求,组织开展“服务大局普法行”、“公共法律服务园区行”,推动“十百千”公共法律服务实体平台建设;针对人民群众对法律服务质量的有关反映,深入开展律师代理不尽责等行业专项治理,组织开展基层法律服务工作专项执法检查和“双随机一公开”执法检查,切实解决突出问题。

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